Monitor de Last Mile

Na HowBe, acreditamos que o desenvolvimento das pessoas é um dos principais pilares para o crescimento da empresa. Buscamos profissionais que tenham vontade de aprender, evoluir e construir uma carreira sólida em um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo.

Aqui, cada desafio representa uma oportunidade de adquirir novos conhecimentos, desenvolver competências técnicas e comportamentais e participar de projetos que utilizam tecnologias de ponta. Incentivamos o aprendizado contínuo, a troca de experiências entre equipes e a busca constante pela excelência.

Mais do que preencher uma posição, queremos formar profissionais preparados para assumir novos desafios e crescer junto com a empresa. Valorizamos aqueles que demonstram iniciativa, senso de responsabilidade, espírito de equipe e o desejo de fazer a diferença.

Na HowBe, o futuro é construído diariamente. E para quem está disposto a aprender, inovar e contribuir com propósito, as possibilidades de desenvolvimento são amplas. Seu talento pode ser o início de uma jornada grandiosa, repleta de conquistas, evolução e realizações profissionais.

•Apoiar a Supervisão e Coordenação no desdobramento das estratégias, metas, prioridades e direcionamentos para os analistas;

•Traduzir as orientações da liderança em atividades, prioridades e ações práticas para a equipe;

•Acompanhar a execução dos direcionamentos definidos pela Supervisão, Coordenação;

•Identificar e sinalizar desvios de execução;

•Prestar suporte aos analistas na execução das atividades e processos;

•Esclarecer dúvidas relacionadas a procedimentos, fluxos, ferramentas, sistemas e rotinas operacionais;

•Apoiar os analistas na identificação de soluções para problemas recorrentes;

•Orientar quanto à utilização correta dos sistemas, controles e ferramentas disponíveis;

•Fazer interface com outras áreas para solucionar pendências que impactem a operação;

•Acompanhar as pendências até sua efetiva resolução;

•Apoiar a operação no cumprimento dos cronogramas estabelecidos.

•Apoiar a integração operacional de novos colaboradores;

•Apresentar processos, procedimentos, ferramentas, sistemas e rotinas da área;

•Orientar novos analistas durante o período inicial de adaptação;

•Participar de reuniões operacionais representando a Supervisão, quando designado;

•Identificar oportunidades de melhoria nos processos;

•Sugerir ajustes que contribuam para aumento de produtividade, qualidade e eficiência;

•Identificar atividades que gerem retrabalho ou perda de produtividade;

•Apoiar a padronização dos processos.

• Superior em Eng. de Telecomunicações, Ciência da Computação ou afins;
• Conhecimento em redes e telecom (fibra óptica, rádio, MPLS, Ethernet, IP);
• Entendimento de topologias de rede e conceitos de redundância e failover;
• Capacidade de interpretar projetos e requisitos técnicos de ativação;
• Conhecimento básico em configuração de equipamentos de rede (roteadores, switches, CPE);
• Experiência com ferramentas de monitoramento e diagnóstico de rede;
• Habilidade para cadastro e atualização de dados com precisão;
• Experiência no atendimento com provedores e/ou parceiros de última milha.

• Vale Alimentação R$ 24,00 dia;
• Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
• Plano de Saúde Por Adesão;
• Plano Odontológico por Adesão;
• Convênio com instituições de Ensino;
• Wellhub.

A HowBe é uma empresa brasileira de tecnologia especializada na integração de soluções digitais para empresas que buscam inovação, eficiência operacional e transformação tecnológica. Atuando como um hub de negócios, conecta pessoas, tecnologias e organizações por meio de um ecossistema de soluções inteligentes, desenvolvendo projetos personalizados que unem Inteligência Artificial, Cloud Computing, IoT, Segurança da Informação e Desenvolvimento de Software. A empresa possui sede em Fortaleza (CE) e atua em diversos segmentos do mercado corporativo.